प्रतियोगिता आयोग ने व्हाट्सएप गोपनीयता नीति के संबंध में मेटा पर 213 करोड़ रुपये का जुर्माना लगाया, कंपनी ने कहा कि वह वॉचडॉग के फैसले और अपील करने की योजना से असहमत है। भारत के प्रतियोगिता आयोग (CCI) ने सोमवार को व्हाट्सएप को पांच साल की अवधि के लिए विज्ञापन उद्देश्यों के लिए मेटा के स्वामित्व वाले अन्य अनुप्रयोगों के साथ उपयोगकर्ता डेटा साझा करने से परहेज करने के लिए कहा।
भारत की प्रतियोगिता वॉचडॉग ने 2021 में किए गए व्हाट्सएप प्राइवेसी पॉलिसी अपडेट के संबंध में अनुचित व्यावसायिक तरीकों के लिए सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी पर 213.14 करोड़ रुपये का जुर्माना लगाया।
इसके अलावा, प्रतियोगिता वॉचडॉग ने मेटा को प्रतिस्पर्धी-विरोधी प्रथाओं से रोकने और वांछित करने का निर्देश दिया है।
CCI आदेश के अनुसार, मेटा और व्हाट्सएप को एक परिभाषित समयरेखा के भीतर कुछ व्यवहार संबंधी उपचारों को लागू करने के लिए भी कहा गया है।
मेटा के एक प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी सीसीआई के फैसले से असहमत है और अपील करने की योजना बना रही है।
मेटा के प्रवक्ता ने कहा, “एक अनुस्मारक के रूप में, 2021 अपडेट ने लोगों के व्यक्तिगत संदेशों की गोपनीयता को नहीं बदला और उस समय उपयोगकर्ताओं के लिए एक विकल्प के रूप में पेश किया गया था। हमने यह भी सुनिश्चित किया कि इस अपडेट के कारण किसी ने भी उनके खातों को हटा दिया या व्हाट्सएप सेवा की कार्यक्षमता खो दी होगी।”
मेटा ने आगे कहा कि अपडेट व्हाट्सएप पर वैकल्पिक व्यावसायिक सुविधाओं को पेश करने के बारे में था, और डेटा संग्रह और उपयोग के बारे में और पारदर्शिता प्रदान की।
मेटा के प्रवक्ता ने उस समय से जोड़ा, व्हाट्सएप लोगों और व्यवसायों के लिए अविश्वसनीय रूप से मूल्यवान रहा है, संगठनों और सरकारी संस्थानों को कोविड और उससे परे के माध्यम से नागरिक सेवाएं देने के लिए, और साथ ही साथ भारत की अर्थव्यवस्था के आगे छोटे व्यवसायों का समर्थन करने के लिए।
मेटा के प्रवक्ता ने कहा, “व्हाट्सएप यह सब करने में सक्षम है क्योंकि यह मेटा द्वारा समर्थित सेवाएं प्रदान करता है। हम आगे एक मार्ग खोजने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो हमें उन अनुभवों को प्रदान करने की अनुमति देता है जो लोग और व्यवसाय हमसे उम्मीद करते हैं।”
इस बीच, CCI ने व्हाट्सएप को पांच साल के लिए विज्ञापन उद्देश्यों के लिए अन्य मेटा कंपनियों या मेटा कंपनी उत्पादों के साथ अपने मंच पर एकत्र किए गए डेटा को साझा करने से रोक दिया है।
विज्ञापन के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए व्हाट्सएप उपयोगकर्ता डेटा साझा करने पर, नियामक ने कहा कि व्हाट्सएप की नीति में अन्य मेटा कंपनियों या मेटा कंपनी उत्पादों के साथ साझा किए गए उपयोगकर्ता डेटा की विस्तृत व्याख्या शामिल होनी चाहिए।
“यह स्पष्टीकरण डेटा साझा करने के उद्देश्य को निर्दिष्ट करना चाहिए, प्रत्येक प्रकार के डेटा को उसके संबंधित उद्देश्य से जोड़ता है,” यह कहा।
वॉचडॉग ने यह भी कहा कि व्हाट्सएप पर एकत्र किए गए उपयोगकर्ता डेटा को अन्य मेटा कंपनियों या मेटा कंपनी के उत्पादों के साथ साझा करना व्हाट्सएप सेवाएं प्रदान करने के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए भारत में व्हाट्सएप सेवा का उपयोग करने के लिए उपयोगकर्ताओं के लिए एक शर्त नहीं बनाई जाएगी।
व्हाट्सएप सेवाएं प्रदान करने के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए व्हाट्सएप उपयोगकर्ता डेटा साझा करने पर, सीसीआई ने कहा कि भारत में सभी उपयोगकर्ता (जिन उपयोगकर्ताओं को 2021 अपडेट स्वीकार कर चुके हैं) को एक इन-एपीपी अधिसूचना के माध्यम से एक ऑप्ट-आउट विकल्प के माध्यम से इस तरह के डेटा साझाकरण को प्रबंधित करने के लिए पसंद के साथ प्रदान किया जाएगा।
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