सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म टिकटोक अपने वैश्विक कार्यबल से सैकड़ों कर्मचारियों को बंद कर रहा है, जिसमें मलेशिया में बड़ी संख्या में कर्मचारी भी शामिल हैं, कंपनी ने शुक्रवार को कहा, क्योंकि यह सामग्री मॉडरेशन में एआई के अधिक से अधिक उपयोग की ओर ध्यान केंद्रित करता है।
इस मामले से परिचित दो सूत्रों ने पहले रॉयटर्स को बताया कि मलेशिया में 700 से अधिक नौकरियों को कम किया गया था। टिकटोकचीन के स्वामित्व में बाईडेंसबाद में स्पष्ट किया कि देश में 500 से कम कर्मचारी प्रभावित थे।
सूत्रों ने कहा कि कर्मचारियों, जिनमें से अधिकांश फर्म के कंटेंट मॉडरेशन ऑपरेशन में शामिल थे, को बुधवार देर रात ईमेल द्वारा उनकी बर्खास्तगी के बारे में सूचित किया गया था, सूत्रों ने कहा, गुमनामी का अनुरोध किया क्योंकि वे मीडिया से बात करने के लिए अधिकृत नहीं थे।
रायटर के प्रश्नों के जवाब में, टिक्तोक ने छंटनी की पुष्टि की और कहा कि कई सौ कर्मचारियों को अपने मॉडरेशन संचालन में सुधार करने के लिए एक व्यापक योजना के हिस्से के रूप में विश्व स्तर पर प्रभावित होने की उम्मीद थी।
Tiktok साइट पर पोस्ट की गई सामग्री की समीक्षा करने के लिए स्वचालित पहचान और मानव मध्यस्थों के मिश्रण को नियुक्त करता है।
कंपनी की वेबसाइट के अनुसार, वैश्विक स्तर पर 200 से अधिक शहरों में 110,000 से अधिक कर्मचारी हैं।
प्रौद्योगिकी फर्म भी अगले महीने अधिक छंटनी की योजना बना रही है क्योंकि यह अपने कुछ क्षेत्रीय संचालन को मजबूत करने के लिए दिखता है, सूत्रों में से एक ने कहा।
टिकटोक के प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, “हम सामग्री मॉडरेशन के लिए हमारे वैश्विक ऑपरेटिंग मॉडल को और मजबूत करने के लिए हमारे चल रहे प्रयासों के हिस्से के रूप में इन परिवर्तनों को कर रहे हैं।”
प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी को इस साल विश्वास और सुरक्षा में विश्व स्तर पर $ 2 बिलियन (लगभग 16,812 करोड़ रुपये) का निवेश करने की उम्मीद है और यह दक्षता में सुधार करना जारी रखेगा, 80 प्रतिशत दिशानिर्देशों के साथ-साथ अब स्वचालित प्रौद्योगिकियों द्वारा हटाए गए।
छंटनी को पहली बार व्यापार पोर्टल मलेशियाई रिजर्व द्वारा गुरुवार को सूचित किया गया था।
वैश्विक प्रौद्योगिकी फर्मों को मलेशिया में वैश्विक प्रौद्योगिकी फर्मों को अधिक नियामक दबाव का सामना करना पड़ता है, जहां सरकार ने सोशल मीडिया ऑपरेटरों को साइबर अपराधों से निपटने के प्रयास के तहत जनवरी तक एक ऑपरेटिंग लाइसेंस के लिए आवेदन करने के लिए कहा है।
मलेशिया ने इस साल की शुरुआत में हानिकारक सोशल मीडिया सामग्री में तेज वृद्धि की सूचना दी और टिकटोक सहित फर्मों से आग्रह किया कि वे अपने प्लेटफार्मों पर निगरानी रखने के लिए।
© थॉमसन रॉयटर्स 2024
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